นโยบายความเป็นส่วนตัว
798win
ที่ 798win เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อจุดประสงค์ใด และมีมาตรการอะไรบ้างเพื่อให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลาที่ใช้บริการ
การเก็บข้อมูลอย่างโปร่งใส
798win เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกนำไปใช้ทำอะไร
การรักษาความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระบบฐานข้อมูลได้รับการป้องกันหลายชั้น และมีการตรวจสอบความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิก 798win มีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อ ตามหลักการ PDPA ที่ประเทศไทยบังคับใช้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
798win ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
นโยบายคุกกี้ที่ชัดเจน
เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัว และท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตลอดเวลา
สอดคล้องกับ PDPA ไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 798win ถูกออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
- 01บทนำและขอบเขต
- 02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 04ฐานทางกฎหมาย (PDPA)
- 05การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 06มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 08คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 09สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11การคุ้มครองผู้เยาว์
- 12การปรับปรุงนโยบาย
- 13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย 798win ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก", "เจ้าของข้อมูล") ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้บริการบนเว็บไซต์ 798win.lat และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่ 798win เก็บรวบรวม ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า และการใช้บริการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
798win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทางและหลายวิธีการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
ก) ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่สำหรับการส่งเอกสาร (ถ้ามี)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร สาขา
- สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ (สำหรับกระบวนการ KYC)
- ข้อมูลที่อยู่กระเป๋าคริปโต (สำหรับการทำธุรกรรม USDT)
ข) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูล Session และ Log การเข้าสู่ระบบ
- หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
- ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage
- ข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, รุ่นโทรศัพท์ ถ้าเข้าผ่านมือถือ)
ค) ข้อมูลจากการทำธุรกรรม
- ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ
- ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกม
- ยอดเงินคงเหลือและการเคลื่อนไหวของบัญชี
- โบนัสและโปรโมชันที่ใช้
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
798win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) | ข้อมูลส่วนตัว, เอกสารราชการ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการเดิมพันและเกม | ข้อมูลบัญชี, ประวัติการเล่น | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและ AML | IP, ข้อมูลอุปกรณ์, ธุรกรรม | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งโปรโมชันและข่าวสาร | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูล Log, คุกกี้ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลส่วนตัว, ธุรกรรม | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| การบริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลบัญชี, ประวัติการติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 798win ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านสมัครและตกลงไว้ เช่น การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการเกม
- ความยินยอม (Consent): สำหรับกิจกรรมที่นอกเหนือจากความจำเป็นพื้นฐาน เช่น การส่งอีเมลโปรโมชัน การวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อการตลาด ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- ผลประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
- หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดการรายงานอื่นๆ ที่กฎหมายกำหนด
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
798win ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการประมวลผล (Processors): บริษัทที่ให้บริการด้านเทคนิคแก่เรา เช่น ผู้ให้บริการ Payment Gateway, ผู้ดูแลระบบ Cloud, ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน KYC โดยบุคคลเหล่านี้ได้ลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดและสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่เราสั่งเท่านั้น
- ผู้พัฒนาเกม: ในบางกรณีที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกม อาจมีการส่งข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน (Anonymized) ให้ผู้พัฒนาเกมเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- หน่วยงานรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล: หาก 798win ได้รับหมายศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เราจะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากทำได้
- การควบรวมกิจการ: หาก 798win ดำเนินการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ ซึ่งจะต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
798win ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ 798win ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับสูงสุดในอุตสาหกรรม
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแบบ At-Rest Encryption เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยตรงแม้ในกรณีที่มีการเจาะระบบ
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นตามหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบได้รับการตรวจสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) และตรวจสอบ Code Security เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การตรวจจับความผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจสอบรูปแบบการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมแบบ Real-Time เพื่อตรวจจับและหยุดกิจกรรมที่น่าสงสัยทันที
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและ PDPA อย่างสม่ำเสมอ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
798win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC (บัตรประชาชน ฯลฯ) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML/CFT |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีนับจากวันเล่น | การแก้ไขข้อพิพาท |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยของระบบ |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 90 วัน | การปรับปรุงบริการ |
| การติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การอ้างอิงและแก้ไขปัญหา |
เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนด 798win จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติเท่านั้น
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
798win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ได้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร และนำไปปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน จะใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 798win เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือทำให้เข้าใจผิดได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่บนฐานผลประโยชน์อันชอบธรรมหรือการตลาดทางตรง
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลบนฐานความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า
สิทธิ์ในการร้องเรียน
ท่านมีสิทธิ์ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 798win อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
ในกรณีดังกล่าว 798win จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐาน PDPA โดย
- โอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
- ทำสัญญาประมวลผลข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCC)
- ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนสำหรับการโอนข้อมูลในกรณีที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองอื่นเพียงพอ
การคุ้มครองผู้เยาว์
กระบวนการสมัครสมาชิกของ 798win กำหนดให้ผู้สมัครยืนยันอายุของตนเอง และในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เราจะตรวจสอบวันเดือนปีเกิดจากเอกสารราชการเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่าผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้บริการ 798win กรุณาแจ้งให้เราทราบทางอีเมล [email protected]
การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
798win ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ 798win.lat อย่างชัดเจน
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดง Popup แจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
เวอร์ชันล่าสุดของนโยบายจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายได้รับการปรับปรุงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 798win ได้ตามช่องทางดังนี้
กรุณาระบุในหัวเรื่องอีเมลว่า "[PDPA Request] - ประเภทคำขอ - หมายเลขสมาชิก" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อประกอบการพิจารณา
ข้อมูลของท่านปลอดภัย
กับ 798win ทุกการเดิมพัน
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และเป็นส่วนตัว สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น